SANY BAGS S.L. informa seguidamente de su política de privacidad aplicada a los datos personales. El uso de la página web no implica que el usuario deba suministrar información alguna respecto a su identidad, no pudiendo ser asociada a un usuario concreto por la empresa. En el supuesto que se suministre datos de carácter de personal, estos datos serán recogidos y utilizados conforme a las limitaciones y los derechos recogidos en la citada norma.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: SANY BAGS S.L.
- NIF: B54534524
- Dirección Postal: Pol. Ind. "Les Pedreres", calle Aparadores, n.º 1, 03610, Petrer, Alicante
- Correo electrónico: info@anekke.com
¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS?
Dependiendo de las funcionalidades de la web a la que quiera acceder en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros. En general dichos datos, serán, según el caso, los siguientes:
Formulario de contacto
- Sus datos identificativos (nombre).
- Datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono).
- Datos sobre gustos y/o preferencias (información en el cuerpo del mensaje).
- Datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de que interactúes con nosotros desde el móvil, por ejemplo).
Registro para la creación de una cuenta en la tienda.
- Datos identificativos (nombre, apellidos y contraseña).
- Datos de contacto (correo electrónico).
Inscripción en la newsletter
- Datos de contacto (correo electrónico).
Proceso de compra
- Sus datos identificativos (nombre, apellidos).
- Datos de contacto (dirección, correo electrónico y número de teléfono).
- Datos económicos (número tarjeta de crédito, cuenta de paypal y número de cuenta corriente)
Recuerda que, cuando le pidamos que rellene sus datos personales marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio o darle acceso a la funcionalidad en cuestión.
Por favor, tenga en cuenta que, si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda completar su registro como usuario o que no pueda disfrutar de esos servicios o funcionalidades.
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Dependiendo de cómo interactúe con nuestra web, trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Para atender las solicitudes o peticiones que realice a través de los distintos medios incorporados a nuestra web.
Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver su solicitud o petición.
- Compra online.
Trataremos sus datos para formlaizar la compra que usted ha iniciado en nuetrra tienda online y poder entregarle los productos adquiridos. Una vez realizado guardamos algunos datos con fines de gestión y administración.
- Para fines de marketing.
En la medida en que se suscriba a nuestra newsletter, sus datos personales serán utilizados para la remisión periódica de boletines informativos de la empresa.
Debe recordar que puede darse de baja de la newsletter en cualquier momento y sin coste alguno comunicándolo a SANY BAGS S.L. en el e-mail info@anekke.com,
- Para la gestión de redes sociales
En el caso de que nos siga o nos contacte a través de las diferentes redes sociales en las que estamos presentes, tales como Facebook e Instagram. Trataremos los datos que usted nos proporcione a través de las mismas con la única finalidad de dar respuesta a sus mensajes o comentarios y la gestión de nuestra lista de contactos.
- Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios (Cookies)
Si accede a nuestra plataforma, le informamos de que trataremos sus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y así ser capaces de introducir mejoras en la misma. Así mismo, en ocasiones, realizamos acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios y detectar aquellas áreas en las que podemos mejorar.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La base legal que nos permite tratar sus datos personales también depende de la finalidad para la que los tratemos, de este modo encontraremos distintas bases legales en virtud de las siguientes finalidades:
- Atención solicitudes de información.
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento informado para dar respuesta a las consultas planteadas a través de la página web, lo que supone la aceptación de estas condiciones por parte del interesado.
- Compra online
Nuestra base de legitimación para tratar sus datos personales es la ejecución de un contrato de compraventa o precontrato en el momento en el que usted se registra en nuestra web como usuario.
- Marketing.
La base legítima para tratar sus datos con finalidades de marketing es el consentimiento que usted nos ha prestado en el momento de suscribisre.
- Redes sociales
La base de legitimación es el consentimiento informado para dar respuesta a las consultas planteadas a través de la red social, así como el momento en el que nos sigue y desea forma parte de nuestra lista de contactos.
- Análisis de usabilidad y de calidad (Cookies)
Consentimiento del usuario para la implantación de cookies que se realiza en el momento en el cual usted accede a la página.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
- Solicitud de información.
Trataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para atender su solicitud o petición y posteriormente 1 año.
- Compra online
Los datos relativos a su compra serán conservados durante 5 años máximo en virtud de la normativa de facturación y tributaria.
- Marketing
Trataremos sus datos hasta que solicite la baja o cancele su suscripción a la newsletter.
- Redes sociales
Trataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para atender su solicitud o petición y mientras sea seguidor de nuestro perfil.
¿COMPARTIREMOS SUS DATOS CON TERCEROS?
Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a sus datos personales a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que le ofrecemos y que detallamos a continuación:
- Proveedores de servicios tecnológicos, tales como Shopify, Google Analytic, PayPal, Mailchimp, Facebook.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA TUS DATOS?
Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos.
Podrá ejercitarlos sin coste alguno remitiéndonos un correo electrónico a nuestra dirección info@anekke.com, simplemente indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercitar.
En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad. En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos sus datos, usted tiene derecho a:
- Pedirnos acceso a los datos suyos de los que disponemos.
- Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Tenga en cuenta que, al facilitarnos activamente sus datos personales por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos.
- Pedirnos que suprimamos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado con anterioridad, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
- Pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo. Si nos ha proporcionado su consentimiento para el tratamiento de sus datos para cualquier finalidad, también tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Por otra parte, cuando el tratamiento de sus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también tendrás derecho a oponerte al tratamiento de sus datos.
Por último, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, se lo notificaremos por distintas vías a través de la Plataforma, o incluso se lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con su privacidad, de manera que pueda revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerse o darse de baja en algún servicio o funcionalidad.
INFORMACIÓN SOBRE COOKIES
Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitar su navegación en la Plataforma, conocer cómo interactúas con nosotros y, en determinados casos, poder mostrarte publicidad en función de tus hábitos de navegación. Por favor, lee nuestra Política de Cookies para conocer con mayor detalle las cookies y dispositivos similares que usamos, su finalidad y otra información de interés.
Los datos personales cedidos a Shopify y Facebook como encargados del tratamiento serán: su nombre, la ubicación, la dirección de correo electrónico y su número de teléfono , así como su comportamiento de navegación en nuestra tienda online, con la finalidad de poder facilitarnos datos de marketing y sus hábitos de comportamiento. Los datos se recopilarán a través de las cookies instaladas en su navegador u otras herramientas facilitadas por otros proveedores, que usted podrá deshabilitar a través de nuestra página web en la política de cookies o en nuestro banner.